در این ویدیو با مهم‌ترین مهارت‌های ارتباطی آشنا می‌شوید که نقش اساسی در موفقیت شغلی و تعاملات سازمانی دارند. شناخت اصول ارتباط مؤثر، زبان بدن، گوش‌دادن فعال و شیوه بیان مناسب، از جمله مباحثی هستند که در این ویدیو به آن‌ها پرداخته می‌شود.